{"tool":{"id":6,"name":"Grille d\u2019observation pour mener une \u00e9tude utilisateur","description":"Grille de questions pr\u00e9-remplie pour savoir quelles questions pos\u00e9es lors d\u0027une \u00e9tude utilisateur (ou audit fonctionnel)","goal":"D\u00e9finir un plan d\u2019accompagnement au changement, en se basant sur les exp\u00e9riences r\u00e9elles des utilisateurs","people":"Toute personne en charge de la r\u00e9daction d\u0027un cahier des charges et\/ou en charge de mettre en place des actions d\u0027accompagnement au changement (communication, acculturation, formation...)","duration":"2h max en collectif \/ 3h max en solo","difficulty":"Moyen","category":{"name":"Gestion de projet"},"type":{"name":"Grille"},"slug":"grille-d-observation","favoriteOf":[],"images":[{"src":"https:\/\/coolkit-production.cellar-c2.services.clever-cloud.com\/images\/grille-d-observation-screen-1-655242aa81278330047671.png","name":"grille-d-observation-screen-1-655242aa81278330047671.png","id":32}],"isFavorite":false}}